5 stratégies essentielles de marketing sur les réseaux sociaux pour les organisations à but non lucratif

Les médias sociaux ont laissé leurs empreintes dans tous les domaines d'activité. Avec un impact significatif sur la portée et l'engagement client, les médias sociaux sont absolument indispensables aux entreprises et organisations du monde entier. Les organisations à but non lucratif ne sont pas différentes et avec l'aide des médias sociaux, elles peuvent mieux s'engager avec leurs fidèles supporters.



Quelle que soit votre stratégie commerciale, les réseaux sociaux sont la solution pour la promouvoir.

Plateformes de médias sociaux, y compris Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat, LinkedIn, etc. offrent une énorme exposition au contenu partagé et aident à établir des relations. Une organisation à but non lucratif persiste à exposer les causes sociales devant le monde entier et il n'y a rien de mieux que les plateformes de médias sociaux pour les aider à atteindre leur objectif.

Tout au long de cet article, je partagerai quelques stratégies puissantes pour les organisations à but non lucratif afin de tirer parti des médias sociaux et de faire passer leur message.

Table des matières

#Strategy 1: Utilisez le marketing d'influence

1000 sens

Prenons un exemple. Vous et un autre organisme sans but lucratif faites la promotion de deux événements caritatifs distincts avec de grands espoirs de récolter un montant de dons. Vous avez un philanthrope bien connu pour soutenir votre cause alors que ce n’est pas le cas. Il est tout à fait clair que vous êtes obligé de mieux performer par rapport à l’autre organisation.

La raison?

Oui, vous avez ce droit. Un visage populaire avec un nombre important de followers dans n'importe quel secteur stimulera vos efforts de sensibilisation et produira d'excellents résultats. C'est ce qu'est le marketing d'influence.

Les influenceurs sont des personnes très suivies par les médias sociaux et jouissant d'une bonne réputation parmi elles. En fonction du nombre d'abonnés, il existe à la fois des macro et des micro-influenceurs.

En tant qu'organisation à but non lucratif, votre objectif devrait être de vous connecter et de travailler avec des influenceurs qui soutiennent votre mission ou peuvent donner l'exemple à d'autres. Les influenceurs peuvent recevoir des codes de réduction exclusifs qu'ils peuvent partager avec leur public et leur envoyer votre chemin. Cela pourrait faire partie de votre marketing par coupon stratégie.

Une fois que votre campagne de marketing d'influence est lancée et en cours d'exécution, vous devez analyser ses indicateurs de performance pour obtenir de meilleurs résultats.

#Strategy 2: Vidéo en direct

Il est indéniable que la vidéo suscite un engagement maximal parmi toutes les formes de contenu. Une seule vidéo peut changer la donne pour votre campagne marketing. Cela étant dit, la vidéo en direct a attiré l'attention des téléspectateurs et du public au cours des dernières années.

La source

Avec la capacité de répondre et d'interagir avec les téléspectateurs en temps réel, la vidéo en direct devrait dominer les années à venir. Les organisations à but non lucratif peuvent utiliser tout type de contenu vidéo en direct parmi les événements en direct, les coulisses, les procédures, les interviews, etc. sur toute plate-forme appropriée comme YouTube Live, Facebook Live, Twitter, Instagram Live, Snapchat, etc.

La meilleure pratique consiste à informer au préalable vos abonnés et à planifier votre diffusion vidéo en direct de manière cohérente.

#Strategy 3: Encouragez le contenu généré par les utilisateurs

Comme son nom l'indique, le contenu généré par les utilisateurs (UGC) est une preuve sociale de vos fans et abonnés utilisant votre produit / service ou s'engageant dans toute activité / événement impliquant votre organisation. Partager le meilleur contenu généré par les utilisateurs avec vos autres abonnés et les inciter à suivre les traces peut fonctionner comme un charme pour vos efforts promotionnels.

jumeaux et livres

PartagerACoke est l'exemple parfait de contenu généré par l'utilisateur (UGC).

UGC ajoute de l'authenticité à votre marketing et à vos promotions, vous permettant de raconter et de partager des histoires à travers le contenu téléchargé. UGC sert comme une recommandation de la famille ou des amis, ce qui permet aux gens de faire davantage confiance à votre marque / organisation.

Les organisations à but non lucratif peuvent demander à leurs employés et bénévoles de partager du contenu impliquant l'organisation sur toutes les plateformes de médias sociaux. Tout ce qui est lié à votre organisation à but non lucratif doit être publié en ligne. Cela renforcera la confiance dans votre public et servira de preuve sociale.

#Stratégie 4: Tirer parti de l'écoute sociale

Aucune stratégie de marketing sur les réseaux sociaux n'est jamais complète sans intégrer l'écoute sociale. L'écoute sociale est essentielle pour mesurer votre succès en marketing social et explorer de nouvelles opportunités pour nouer des relations. L'écoute sociale consiste à suivre les mentions de votre marque sur le Web et sur toutes les plateformes de médias sociaux. Il peut s'agir de certaines phrases, phrases ou même requêtes complexes.

Avec l'écoute sociale , votre organisation à but non lucratif peut facilement surveiller les activités et les publications avec ses mentions, puis répondre en conséquence.

Voici quelques domaines spécifiques dans lesquels les organisations à but non lucratif peuvent tirer parti de l'écoute sociale:

amusant à l'intérieur des jeux à jouer
  • Connectez-vous avec les principales parties prenantes
  • Trouvez des bénévoles pour votre cause
  • Construire des relations avec les donateurs
  • Suivre et partager le contenu généré par les utilisateurs

#Strategy 5: Applications de messagerie sociale et chatbots

Avec le temps et la technologie qui circulent à nos côtés, les moyens d'atteindre et d'interagir avec le public changent constamment. Au cours des dernières années, les applications de messagerie comme WhatsApp, Facebook Messenger, WeChat, etc. ont dépassé les plateformes de médias sociaux en termes d'utilisateurs actifs et d'engagement.

La source

Être une organisation à but non lucratif, permettre à votre public de vous joindre via des plateformes de messagerie sociale vous aidera beaucoup. La jeune génération d’aujourd’hui, y compris la génération Y et la génération Z, est toujours présente sur les applications de messagerie. Leur fournir une option pour se connecter avec vous via ces applications est une excellente idée pour établir des relations.

Une autre tendance émergente qui nécessite votre attention est chatbots . Un bot est simplement un logiciel informatique qui simule la conversation humaine et automatise les messages pour converser avec les humains. Aujourd'hui, une bonne partie des sites Web ont implémenté des chatbots pour aider les utilisateurs lorsqu'ils atterrissent sur leur site.

Un simple bot peut aider les utilisateurs d'un site Web à naviguer sur le site Web, à trouver des ressources utiles, à acheter un produit, à planifier une réunion, etc.

Dans un sens similaire, une organisation à but non lucratif peut utiliser des robots sur son site Web pour augmenter les taux d'engagement et répondre aux requêtes des utilisateurs. Les bots peuvent faire gagner du temps et de l'argent à une organisation à but non lucratif et c'est à lui seul une raison suffisante pour considérer les chatbots comme une option viable pour soutenir vos efforts promotionnels.

À vous

Accumuler des dons et soutenir votre bonne cause est un problème difficile à résoudre. À moins et jusqu'à ce que vous vous connectiez avec les gens à un niveau personnel, il est très peu probable qu'ils partagent la même notion.

Les réseaux sociaux sont la base de tout engagement en ligne que vous prévoyez de gagner. Il est impératif de garder un œil sur les tendances changeantes des médias sociaux, travailler sur l'image de marque des médias sociaux , et élaborer des stratégies en conséquence. Une organisation à but non lucratif a beaucoup à extraire de l'évolution du paysage des médias sociaux.

Laquelle des stratégies énumérées ci-dessus trouvez-vous la plus utile? Utilisez-vous l'un de ceux-ci? Quels ont été les résultats jusqu'à présent?

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