Examen des bijoux Brilliant Earth: avantages et inconvénients
Les options de shopping de nos jours sont nombreuses, notamment en ligne. Alors, comment décidez-vous où faire vos achats? Si vous recherchez des bijoux, une option d’achat est Brilliant Earth. Voyons pourquoi vous pourriez ou non choisir de faire des achats chez Brilliant Earth.
Table des matières
Raisons d'acheter chez Brilliant Earth:
Vous recherchez des diamants écologiques et socialement responsables
Brilliant Earth est connu pour ses protocoles stricts de chaîne de traçabilité. Ces protocoles ont été vérifiés par l'auditeur indépendant, SGS Global Services. Terre brillante Les protocoles garantissent-ils que leurs diamants proviennent d’où ils disent qu’ils viennent? à savoir, les mines et les fournisseurs soucieux de l'environnement et de la société.
Vous voulez un décor unique ou antique
Brilliant Earth propose une large sélection de bagues et de montures vintage et antiques. Les clients peuvent faire leurs achats à partir de 7 époques différentes: géorgienne. Victorien, Art nouveau, édouardien, Art Déco , Rétro et moderne. Le site Web propose un guide complet, avec des descriptions détaillées et des images pour chaque époque. Ceci est particulièrement utile pour les non-initiés.
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Vous préférez avoir un diamant créé en laboratoire
Diamants de laboratoire sont constitués des mêmes composants chimiques que les diamants naturels et sont pratiquement indiscernables de la réalité. La plupart des gens choisissent un diamant créé en laboratoire parce qu’il est plus rentable qu’un diamant naturel et qu’il n’exige pas d’exploitation minière. Brilliant Earth vous aide à trouver votre diamant créé en laboratoire idéal grâce à son outil de recherche, qui vous permet de choisir la forme, le prix, la coupe, la couleur, la clarté et le carat que vous désirez.
Vous souhaitez accompagner une entreprise avec une mission sociale
Brilliant Earth consacre 5% de ses bénéfices à l'amélioration des pratiques environnementales, du développement économique et des droits de l'homme dans les zones d'extraction de diamants en Afrique. Cela comprend des actes tels que la construction d'écoles, le financement de bourses pour la formation en gemmologie, l'établissement de salaires équitables et de conditions de travail sûres pour les mineurs et la restauration des terres afin qu'elles puissent être utilisées pour l'agriculture.
Raisons de ne pas acheter chez Brilliant Earth:
Vous recherchez une option économique
Par rapport à d’autres détaillants en ligne, les bijoux de Brilliant Earth sont plus chers. Par rapport au principal détaillant de bijoux en ligne, James Allen, les petits diamants de Brilliant Earth de moins de 1 carat sont plus chers. Cependant, pour les diamants de plus de 1 carat, Brilliant Earth et James Allen sont comparables.
Comparé à Blue Nile, une entreprise de joaillerie qui s'approvisionne également de manière éthique, Brilliant Earth vend le même diamant que le Blue Nile pour près de 1000 $ de plus.
Vous voulez un grand choix parmi lesquels choisir
En comparaison avec d'autres détaillants en ligne, Brilliant Earth a un plus petit inventaire d'articles. Dans certains cas, les consommateurs ont déclaré avoir acheté et payé un article, seulement pour recevoir une notification indiquant que l'article est en rupture de stock. Lorsque cela se produit, les clients ont la possibilité de choisir un autre article ou de recevoir un remboursement.
Malheureusement, les remboursements prennent jusqu'à 7 jours ouvrables, ce qui fait que le client est à court de ces fonds pendant cette période.
Un service client supérieur est important pour vous
Alors que Brilliant Earth propose des retours gratuits de 30 jours, 60 jours gratuits redimensionnement , et une garantie à vie gratuite, les clients ont signalé des problèmes avec les politiques de redimensionnement et de garantie à vie. Les clients ont déclaré avoir dû attendre plus de trois semaines pour recevoir leur bague redimensionnée.
Ils ont également signalé que la société leur confiait la responsabilité de prouver que les dommages causés à leur bague sont un défaut de fabrication et non des dommages qu'ils ont infligés. De nombreux clients estiment que, pour le prix qu'ils paient, leurs bijoux devraient pouvoir résister à l'usure quotidienne.
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Vous voulez quelque chose de durable
Brilliant Earth a un certain nombre de critiques positives, mais le dénominateur commun parmi ses critiques les plus négatives est la durabilité de ses paramètres. Plusieurs consommateurs se plaignent que les diamants étaient lâches dans leur écrin et se sont détachés. Dans certains cas, le métal lui-même était trop mou pour contenir les diamants et dans d’autres, la prise du sertissage s’est usée.
Cependant, il s'agit d'un problème courant dans de nombreuses alliances de toutes les entreprises.
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