Qu'est-ce que Paypal et comment l'utiliser?
PayPal Holdings, Inc. est une société américaine qui propose un système de paiement en ligne dans le monde entier. En tant que plate-forme de paiement en ligne, PayPal prend en charge les transferts d'argent en ligne tout en servant d'alternative électronique pratique aux méthodes papier traditionnelles, telles que les mandats et les chèques.
PayPal a été fondé en décembre 1998 par Max Levchin, Luke Nosek et Peter Thiel. La société était initialement connue sous le nom de Confinity et s'est spécialisée dans le développement de logiciels de sécurité pour les appareils mobiles.
En mars 2000, PayPal a fusionné avec Elon Musk X.com. X.com était l'une des rares sociétés notables à traiter des services bancaires en ligne à l'époque. L'entreprenant Elon Musk était très optimiste quant à l'avenir du transfert d'argent en ligne. En conséquence, il a mis fin aux autres opérations bancaires sur Internet de X.com et a décidé de se concentrer sur Confinity.
En 2001, les fondateurs de PayPal ont abandonné le nom de Confinity et ont adopté PayPal. Depuis lors, PayPal a maintenu une trajectoire de croissance assez ascendante. Actuellement, la société basée à Mountain View, en Californie, compte plus de 300 millions d'utilisateurs répartis dans plus de 200 pays. La plateforme PayPal prend également en charge plus de 100 devises.
Table des matières
- Premiers pas avec PayPal
- Quels sont les avantages d'avoir un compte PayPal?
- Utilisation de votre compte PayPal
Premiers pas avec PayPal
1. Comment créer un compte PayPal
La création d'un compte PayPal est un processus simple et rapide. Contrairement à avant, la saisie des informations de votre compte bancaire n'est plus une exigence obligatoire. Cependant, il est toujours conseillé d'associer votre banque ou votre carte de crédit si vous souhaitez profiter de nombreuses fonctionnalités de PayPal.
Pour ouvrir un compte PayPal, procédez comme suit;
je. Lancez un navigateur sur votre PC, puis ouvrez deux onglets.
ii. Dans le premier onglet, connectez-vous à l'adresse e-mail que vous utiliserez pour ouvrir votre compte PayPal.
Une fois votre compte PayPal configuré, cette adresse e-mail sera votre adresse principale, où vous recevrez toutes les notifications, offres et informations relatives à votre compte PayPal. Par conséquent, assurez-vous qu'il s'agit bien de l'adresse e-mail que vous utilisez fréquemment. Vous pouvez également vous inscrire à une nouvelle adresse e-mail spécifiquement dédiée à votre compte PayPal.
iii. Dans le deuxième onglet, saisissez «S'inscrire à PayPal» et cliquez sur le premier résultat de la recherche, ou collez directement ce lien sur l'onglet ( https://www.paypal.com/ ) et appuyez sur Entrée.
Vous pouvez créer un compte PayPal à partir de la page d'accueil PayPal ou utiliser une application. Pour vous inscrire à l'aide d'une application, vous devez télécharger et installer l'application PayPal à partir de l'App Store de votre appareil. Cependant, la procédure d'inscription pour le site Web et l'application PayPal est en grande partie la même.
iv. Sur la page d’accueil de PayPal, cliquez sur le lien «Inscription» situé en haut de la page.
v. Dans la fenêtre suivante, PayPal vous demandera de choisir si vous souhaitez ouvrir un compte personnel, professionnel ou Premier.
Un compte personnel est le compte PayPal standard et est idéal pour l'utilisateur moyen. Un compte Premier est recommandé pour les vendeurs en ligne occasionnels et accepte les cartes de crédit ainsi que d'autres types de paiement. Un compte professionnel est idéal pour les commerçants qui gèrent des volumes de transactions élevés, en particulier ceux qui sont prêts à accepter des paiements sur le site.
NB: Ce guide est basé sur l'ouverture d'un compte personnel
nous. Entrez votre adresse e-mail, votre nom (prénom, deuxième prénom et nom), puis créez un mot de passe fort pour votre compte PayPal.
viens-tu. Cliquez sur Suivant.
viii. Un autre formulaire apparaîtra. Entrez votre date de naissance, choisissez votre nationalité, entrez la ligne d'adresse 1 et la ligne d'adresse 2, entrez votre ville et votre code postal, et enfin, entrez votre numéro de téléphone mobile ou domicile.
ix. Confirmez si tous les détails sont corrects et cochez la case 'J'ai lu et j'accepte les conditions d'utilisation de PayPal, la déclaration de confidentialité et toute autre politique relative aux conditions générales de PayPal.'
NB: PayPal n'est pas pris en charge dans tous les pays. Avant de vous inscrire, vérifiez toujours ce lien ( https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/bigcommerce/security/prohibited-countries ) pour vous assurer que votre pays n'apparaît pas dans les pays bloqués par PayPal. Même si vous êtes basé dans un pays pris en charge par PayPal, sachez que vous ne serez pas en mesure d'effectuer des transactions via PayPal avec un utilisateur provenant d'un pays de blocage PayPal.
X. Sur la page suivante, PayPal vous demandera d'indiquer comment vous comptez utiliser votre compte. Vous pouvez choisir «Acheter avec PayPal» ou «Acheter et recevoir un paiement». En cas de doute, cliquez sur 'Ignorer pour ajouter un mode de paiement'.
xi. Sur la page suivante, vous devrez associer une carte de crédit ou de débit.
Bien que l'association de votre carte de crédit ou de débit soit facultative, assurez-vous de le faire à un moment donné. Cela vous permettra non seulement de profiter de nombreuses fonctionnalités de PayPal, telles que les achats en ligne, mais vous en aurez également besoin si vous devez vérifier votre identité.
Si vous décidez d'ignorer ce processus, cliquez sur 'Je le ferai plus tard'.
xii. Maintenant, vous êtes officiellement inscrit à un compte PayPal. Pour commencer à utiliser le compte, actualisez votre boîte de réception dans le premier onglet. Là, vous trouverez un nouvel e-mail de PayPal. Ouvrez l'e-mail et cliquez sur le lien «Vérifier».
xiii. À ce stade, votre compte PayPal est configuré à 75%.
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Il sera configuré à 100% lorsque vous lierez enfin une carte de crédit ou de débit. Quoi qu'il en soit, vous pouvez commencer à envoyer et à recevoir de l'argent dans le monde entier.
2. Comment vous connecter à votre compte PayPal
La procédure de connexion PayPal est beaucoup plus simple que le processus d'inscription.
je. Accédez au site Web de la page d'accueil de PayPal.
ii. Cliquez sur Connexion.
iii. Entrez votre adresse email.
iv. Tapez votre mot de passe.
Quels sont les avantages d'avoir un compte PayPal?
Un compte PayPal valide vous permet d'effectuer l'une des activités suivantes;
• Magasinez en ligne,
• Vendre en ligne,
• Recevoir de l'argent en ligne, que ce soit d'un particulier ou d'une entreprise, ou
• Soyez payé via divers sites Web indépendants.
Voici d'autres avantages d'avoir un compte PayPal.
1. Commodité d’envoyer des paiements
PayPal vous permet d'envoyer ou de recevoir de l'argent dans plus de 200 pays du monde entier et dans jusqu'à 100 devises. Sauf en cas de problème avec votre compte ou celui de l'autre personne, les paiements PayPal sont presque instantanés.
Toujours pour votre commodité, l'application PayPal pour iPhone vous permet d'envoyer ou de recevoir des fonds à l'aide de votre appareil mobile et de n'importe où. De plus, l’interface PayPal est incroyablement simple à utiliser.
2. Sécurité de vos informations personnelles
PayPal protège vos informations personnelles et celles de votre carte de crédit grâce à la puissante technologie de cryptage SSL. Cette technologie garantit la sécurité des données entre votre navigateur et les serveurs de l’entreprise.
L'ajout des informations de votre carte de crédit est une affaire ponctuelle et PayPal ne vous demandera jamais de divulguer les informations de votre carte de crédit lors de vos achats en ligne. Et pour se prémunir contre le phishing, les e-mails PayPal adressent le destinataire par son vrai nom.
Les mesures de sécurité supplémentaires de PayPal comprennent:
• La fourniture d'une carte MasterCard prépayée PayPal,
• Authentification à deux facteurs, et
• Code d'accès 3D
3. Abordabilité
Une autre chose à aimer à propos de PayPal est son prix abordable, par rapport aux autres plates-formes de paiement en ligne. Tout d'abord, PayPal propose des tarifs forfaitaires à tous ses marchands.
Pour toutes les transactions PayPal à PayPal, la société facture généralement 2,9% + 0,30 USD par transaction.
Utilisation de votre compte PayPal
La page qui s'affiche lorsque vous vous connectez à votre compte PayPal est connue sous le nom de page de résumé PayPal.
En haut à gauche de la page se trouvent les fonctions de diverses pages Web PayPal, y compris le résumé, l'activité, l'envoi et la demande, Portefeuille , Offres et aide.
En haut à droite de la page de résumé PayPal, vous trouverez une icône de cloche, une icône d'engrenage et un lien de déconnexion.
Juste en dessous de la fonction de la page Résumé se trouve le lien «Solde PayPal», et en dessous se trouve le lien «Transférer des fonds».
En fonction de l'état de votre compte PayPal, d'autres liens ou fonctions peuvent également apparaître sur la page d'accueil. Les exemples incluent ceux qui vous demandent de lier une carte ou d'ajouter vos informations bancaires.
Voici un bref aperçu de la signification de chacune de ces fonctions.
1. Résumé
Ceci est le tableau de bord de votre page d'accueil PayPal.
2. Activité
Lorsque vous cliquez sur Activité, vous pouvez consulter vos transactions récentes, y compris les paiements reçus, les paiements envoyés, les factures envoyées, les factures reçues, etc.
3. Envoyer et demander
Cliquer sur ce lien vous permet d'initier ou de demander un paiement.
4. Portefeuille
Sur cette fonctionnalité, vous pouvez payer en utilisant votre compte PayPal ou une banque et une carte de crédit liées.
5. Offres
Comme son nom l'indique, cette page contient des informations sur toute offre active de l'entreprise.
6. Aide
La page d'aide vous amène au centre d'aide PayPal. Ici, vous pouvez voir les réponses à certaines des questions fréquemment posées. Vous pouvez également envoyer un message direct à PayPal.
7. L'icône de la cloche
C'est là que reflètent vos notifications PayPal. En fonction de la nature du message, PayPal peut également choisir de vous avertir directement via votre adresse e-mail.
8. L'icône d'engrenage
Cliquez sur cette icône pour accéder à la page des paramètres. Si vous n'avez pas encore téléversé votre photo, vous pouvez le faire à partir de la page des paramètres. Vous avez également la possibilité de mettre à jour votre adresse e-mail principale, vos coordonnées ou votre mot de passe.
À côté de votre adresse e-mail principale se trouve un signe plus (+). PayPal vous permet d'ajouter jusqu'à 7 adresses e-mail. Ceci est important si vous utilisez des adresses e-mail différentes avec vos clients en ligne mais que vous souhaitez recevoir tous vos paiements via un seul compte PayPal. Tout ce que vous avez à faire est d'appuyer sur le signe + et d'ajouter une adresse e-mail à la fois, en vous assurant de confirmer les modifications de votre adresse e-mail principale à chaque fois.
NB: vous ne pouvez pas ajouter une adresse e-mail déjà associée à un autre compte PayPal. Assurez-vous donc de l'adresse e-mail que vous ajoutez à votre compte PayPal;
(1) N'a jamais été utilisée comme adresse e-mail principale pour un compte PayPal auparavant et
(2) N'est actuellement pas lié à une autre adresse e-mail.
Une autre bonne pratique consiste à vous assurer que les adresses e-mail que vous ajoutez à votre compte PayPal sont aussi similaires que possible à l'adresse principale de votre PayPal.
9. Déconnexion
Vous cliquez sur cette icône pour vous déconnecter de votre compte PayPal.
Si vous utilisez votre compte PayPal sur un ordinateur public (comme dans le cybercafé) ou si vous utilisez un réseau Wi-Fi public, il est préférable d'effacer l'historique et le cache après la déconnexion.
10. Solde PayPal
C'est ici que vous visualisez le solde de votre compte PayPal. Votre solde peut être disponible pour une utilisation immédiate ou temporairement en attente.
Lorsque votre solde PayPal indique «En attente», cela signifie que les fonds vous appartiennent mais que vous ne pouvez pas y accéder pour le moment. Cela se produit généralement lorsque PayPal tente de vérifier que l'acheteur a reçu tous les articles. Dans le cas où l'acheteur initie un litige ou une rétrofacturation, PayPal peut alors utiliser le «paiement en attente» pour régler le litige.
Si vous n'avez pas de fonds sur votre compte PayPal au moment où l'acheteur initie une rétrofacturation ou un litige, PayPal débitera toujours le solde de votre compte. Dans ce cas, le solde de votre compte affichera un négatif.
Juste en dessous de la fonction de solde PayPal se trouve un lien «Transférer des fonds» sur lequel vous cliquez pour envoyer des paiements. Et sous le lien «Transférer des fonds» se trouve «Activité récente», qui capture les derniers paiements effectués ou reçus sur votre compte PayPal.
Il existe divers autres liens intégrés au bas de votre page de résumé PayPal. Il convient de mentionner le lien Contactez-nous sur lequel vous cliquez si vous souhaitez contacter l'entreprise. Vous pouvez contacter PayPal de plusieurs manières.
Après avoir cliqué sur le lien Contactez-nous, vous serez redirigé vers le centre d'aide de PayPal. Ici, vous pouvez appeler l'entreprise en cliquant sur 'Appelez-nous' qui se trouve en haut de la page principale du centre d'aide. Notez que vous devrez obtenir un mot de passe à usage unique avant de pouvoir contacter PayPal.
Une autre option consiste à cliquer sur le lien «Envoyez-nous un e-mail» sur la page principale du centre d'aide si vous souhaitez contacter PayPal par e-mail. Mieux encore, vous pouvez contacter PayPal directement et suivre l'invite pour parler en direct à un représentant.
Numéros du service client Paypal:
Numéro sans frais:
(888) 221-1161 Clients existants
Service Clients:
(888) 914-8072 Espanol
(888) 221-1161 Clients existants
(402) 935-2050 Si vous appelez de l'extérieur des États-Unis
(877) 569-1136 Lecteur de carte mobile
(855) 520-0991 PayPal Cashback Mastercard
(844) 373-4961 Crédit PayPal
(866) 300-6432 PayPal Extras MasterCard
(866) 571-3012 PayPal Smart Connect
(402) 935-7733
(877) 794-7676 Traitement des paiements
Se souvenir…
PayPal se réserve le droit de suspendre ou de limiter votre compte si l'entreprise signale une activité suspecte. Par conséquent, assurez-vous de toujours lire le contrat d'utilisation et les mises à jour des règles de l'entreprise pour vous assurer de ne bafouer aucune des réglementations de PayPal.
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